Торговые сети

Горячая линия. Мы примем входящие звонки и проконсультируем покупателей о наличии товара в вашей торговой сети. Мы дадим полную информацию о ценах, скидках в данный момент времени, об акциях. Расскажем о ближайшем магазине и ответим на вопросы.

Служба приемов заказа. Операторы контакт-центра профессионально примут заказы по выделенной линии в круглосуточном режиме. Ваша компания сэкономит значительные средства на обустройство рабочих мест, приобретение дорогостоящего оборудования, обучение и оплату труда персонала. Совмещение приема заказов и работы интернет-магазина позволит увеличить продажи и повысить лояльность клиентов к компании.

Телемаркетинг. Мы в сжатые сроки обзвоним базу потенциальных клиентов, напомним о вас и проинформируем о новинках, сезонных скидках и распродажах, начислении бонусов. Клиенты приятно удивятся поздравлению и, скорее всего, незапланированно посетят ваш магазин.

SMS и email-рассылки. Ваши клиенты будут оповещены о скидках, распродажах, новинках сезона, о начисленных бонусах или об изменении времени работы, открытии новых торговых точек.

ООО «Импульс» в лице «Promo-Sgroup» выражает благодарность коллективу ООО «Контакт центр» за успешную работу по организации услуг контакт-центра.

В рамках данного проекта был проведено маркетинговое исследование рынка на предмет обслуживания систем безопасности.

Основываясь на позитивном опыте ООО «Импульс» в лице «Promo-S group» может рекомендовать ООО «Контакт центр» как профессионального и надежного партнера!

Генеральный директор ООО «Импульс»

Наша компания открывала новое направление. В связи с этим возникла необходимость в базе потенциальных клиентов, которым необходимо продвигать и развивать сайты. Специалисты компании ООО «Контакт центр» провели обзвон потенциальных клиентов и в течении 2-х недель передали нам заинтересованных, с которыми была проведена индивидуальная работа. Рекомендую ООО «Контакт центр» как надёжного и добросовестного партнёра.

Генеральный директор ООО «Апекс»

С call-центром наша компания успешно сотрудничает с 2008 года. Сотрудники компании грамотно справляются со своими обязанностями, проявляя высокий профессионализм, компетентность и активность в решении поставленных задач. Все работы выполняются вовремя, в строго оговоренные сроки и с надлежащим качеством. Основываясь на позитивном опыте, ООО «Татнефть – АЗС – Запад» может рекомендовать ООО «Контакт центр» как профессионального и надёжного партнёра.

Заместитель директора по розничной и мелкооптовой реализации ООО «Татнефть – АЗС – Запад».